corsi Università Popolare di Cremona

ADDETTO LOGISTICA E MAGAZZINO
CON PATENTINO MULETTO

L'Addetto Logistica e Magazzino è una figura molto richiesta nel modo del lavoro, svolge in autonomia le attività di ricevimento, stoccaggio, prelievo e spedizione delle merci, scarica e controlla la merce in arrivo, controllandone la qualità, gestisce i riordini e le attività di picking e spedizione senza tralasciare la verifica delle giacenze e le operazioni di conta materiale durante l’inventario.

Per caricare le merci utilizza mezzi di trasporto e trasportatori come il carrello industriale semovente (muletto), il relativo attestato di abilitazione viene rilasciato dalla Scuola Edile di Cremona.

Il corso trasmette tutte le conoscenze necessarie per lavorare in un moderno magazzino gestendo le operazioni con competenza e in sicurezza.

Rivolto a chi desidera lavorare o migliorare nei settori dell'industria e del commercio, in aziende di spedizione, trasporto e logistica

Programma

  • La logistica
  • Il magazzino: tipologie (manuale, automatico, semi automatico), aree interne ed esterne, layout, attrezzature
  • Supply chain (catena di approvvigionamento): dalla consegna dei materiali dal fornitore al produttore fino alla consegna all'utente finale
  • Merci ed imballaggi: tipologie e classificazioni, disposizioni, i pallet
  • Ricevimento merci, smistamento e controllo qualità
  • Movimentazione interna: carico e scarico, sistemi e spazi di conservazione, contenimento e stoccaggio
  • Picking
  • Preparazione e spedizione ordini
  • Trasporti nazionali e internazionali, rete distributiva
  • Gestione giacenze: giacenza media, indice di rotazione, Kpi di magazzino, scorte di sicurezza, livello di riordino e pianificazione e budget acquisti
  • Inventario
  • Tracciabilità e verifica consegne
  • Documenti di accompagnamento delle merci e cenni di fatturazione
  • Sistemi informativi: modulo di magazzino, WMS, identificazione automatica (Bar code e RFID)
  • Modulo teorico pratico per rilascio patentino di abilitazione come addetto alla conduzione di carrelli industriali semoventi (muletto) in conformità alla normativa vigente
Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 690,00

MENTAL COACH

Il Mental Coach è una figura professionale emergente che ha il compito di scoprire il potenziale latente dell’individuo, allenarlo e tirarlo fuori per sfruttarlo nella vita di tutti i giorni; attraverso un’integrazione di mente-emozioni-corpo, permette di accrescere il benessere e migliorare in ambito personale e lavorativo. La concretezza dei suoi interventi, che si esprime anche attraverso la definizione di obiettivi e tempi certi e rapidi, si sposa perfettamente con le esigenze di una società sempre più orientata alla performance e all’azione.

Il compito primario è quindi accompagnare la persona passo dopo passo in un percorso di cambiamento verso i propri desideri, mediante una serie di azioni che porteranno alla coronazione di importanti traguardi e garantiranno equilibrio e maturazione interiore, emotiva e psichica.

Il coach è un esperto di relazioni umane, è un “allenatore”, che può operare in qualsiasi contesto: personale, famigliare, relazionale, di carriera lavorativa o business per le organizzazioni e la gestione del personale

Grazie al coaching si potrà cambiare la prospettiva attraverso la quale si osserva il mondo, per orientare pensieri, linguaggio e azioni verso una maggiore felicità e benessere, si avrà una migliore conoscenza di sé ed una più profonda sensazione di realizzazione nella vita, si riuscirà a orientarsi ad un lavoro più soddisfacente o a scegliere un percorso di studi adatto alle proprie attitudini, oltre che ricercare una relazione in linea con le proprie caratteristiche.

La relazione di coaching è un’attività di sostegno e affiancamento, non ti di tipo psicologico o terapeutico e non tratta problemi o disagi che riguardano la salute.

Rivolto a chi desidera intraprendere questa professione o ampliare le proprie conoscenze, a tutti coloro che intendono avviare un percorso di miglioramento nella vita o nel lavoro, imprenditori e responsabili del personale, professionisti della salute, consulenti, docenti, trainer sportivi, operatori olistici

Programma

  • Il Coaching: origini, finalità, fasi e obiettivi
  • Il Coach: ruolo e compiti
  • Principi del coaching: consapevolezza, scelta, responsabilità, autonomia, intelligenza emotiva
  • La motivazione umana: aree di autorealizzazione della persona, sviluppo del potenziale e del talento
  • Pianificare obiettivi, progettare azioni, strategie di cambiamento
  • Autostima
  • Felicità e realizzazione
  • Le paure: cosa sono e come affrontarle
  • Gestire situazioni di crisi in ambito personale e professionale: superare e risolvere conflitti e situazioni di stress
  • Come creare equilibrio: una vita fatta di risultati è una vita di soddisfazione in ogni area
  • Identificazione e superamento dei propri limiti
  • Tecniche di coaching: psicologia positiva, analisi transazionale, Goal, pensiero laterale, Grow, Option, Will, Reality, Pnl
  • Creare relazioni efficaci e positive: ascolto attivo ed empatia, assertività, sviluppo carisma, leadership
  • Comunicazione interpersonale
  • Comunicazione verbale e non verbale
  • Mindfulness
  • Meditazione
  • Enneagramma
  • Le sessioni di coaching: relazione coach-coachee, il cliente chi è e cosa si aspetta, lavoro individuale e di gruppo, contrattualistica, etica e deontologia professionale, strumenti per comprendere persone e organizzazioni
  • Esercitazioni pratiche ed utilizzo di tutte le abilità acquisite
Corso di 5 mesi – Frequenza 2 volte a settimana - Disponibilità 20 posti - € 690,00

FOTOGRAFIA

Il corso di fotografia è ideale per imparare tecniche e principi che permetteranno di produrre immagini creative e di qualità sfruttando appieno le funzioni della macchina fotografica e selezionando le corrette impostazioni per ciascuna situazione.

Rivolto sia a chi muove i primi passi nel mondo della fotografia sia a chi ha già dimestichezza, ma vuole consolidare i concetti principali ed arricchire la propria conoscenza ed a chi vuole sfruttare la fotografia per il lavoro

Programma

  • Scelta e utilizzo della macchina fotografica: reflex o mirror-less
  • Attrezzature
  • Tecnica fotografica: punti di vista di una fotografia, diverse ottiche e prospettiva fotografica, elementi di percezione visiva, dalla regola dei terzi alle inquadrature cinematografiche
  • Esposizione: tempi, diaframmi, velocità ISO
  • Fuoco e profondità di campo, obiettivi e lunghezza focale
  • Tecniche di messa a fuoco per soggetti fermi e in movimento
  • Risoluzioni, tempi di posa e di scatto, modalità di scatto: programmato, automatico, manuale
  • Contrasto, luminosità, nitidezza, filtri
  • Tecnica del bianco e nero
  • Istogramma, cos’è e a cosa serve
  • Fotografia in ambienti esterni di giorno e di sera: luci naturali, condizioni climatiche e ambientali, effetti nelle diverse ore
  • Fotografia in ambienti interni: luci artificiali e flash
  • Tecniche di ripresa: paesaggi e foto panoramiche, oggetti, persone e ritratti con diverse inquadrature, food, immagini in movimento e sport
  • Comunicare con le immagini, quando una fotografia racconta una storia
  • Introduzione alla post produzione con lightroom e al fotoritocco con photoshop
  • Uscite ed esercitazioni pratiche
Corso quadrimestrale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti - € 450,00

DIGITAL SALES & MARKETING MANAGER

In mondo in continua evoluzione tecnologica, la presenza online da parte delle aziende è diventata sempre più importante in quanto la maggior parte dei clienti utilizza i canali digitali per informarsi, cercare prodotti e servizi e fare acquisti online.

Un Digital Sales & Marketing Manager è un professionista specializzato nel settore del marketing e delle vendite digitali, che ha la responsabilità di gestire e coordinare le attività online per un'azienda o un'organizzazione di qualsiasi dimensione. Il suo ruolo principale è quello di sviluppare una strategia digitale che possa aiutare l'azienda a raggiungere i propri obiettivi di acquisizione clienti, vendita e fidelizzazione .

Ha una vasta conoscenza delle tendenze nel campo del marketing digitale, nonché delle tecniche di vendita online e delle piattaforme digitali più utilizzate dal pubblico di riferimento. Tra le competenze necessarie per questo ruolo vi sono la pianificazione strategica, la creazione di contenuti efficaci per i canali digitali, la gestione di campagne pubblicitarie online, l'analisi dei dati e delle metriche di marketing e la gestione del budget.

Un Digital Sales & Marketing Manager competente può aiutare l'azienda ad aumentare le vendite e la visibilità online, migliorando la presenza dell'azienda sui canali digitali e generando un maggior coinvolgimento dei clienti.

Il corso è rivolto a chi vuole scoprire questo nuovo mondo e farne una professione, a professionisti che lavorano in ambito marketing, comunicazione, pubblicità e vendite, nonché a imprenditori e proprietari di aziende che desiderano apprendere le strategie di marketing e vendita digitale per promuovere la propria attività online.

Programma

PARTE SALES

  • Introduzione al Digital Sales Management
  • Le nuove regole del business digitale
  • Tecniche di Vendita Online
  • Come è cambiato il comportamento dei clienti: analisi dei bisogni per soddisfare le nuove esigenze di mercato
  • Funnel Marketing
  • Customer Journey e User Experience
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Generazione di Lead: attrarre clienti in automatico
  • Lead Nurturing
  • Tecniche di Cross-selling e Up-selling
  • Lead Scoring
  • Strategie di Prezzo Online
  • Strumenti di vendita online e digital selling
  • Strumenti di collaborazione e di condivisione online
  • Monitoraggio delle prestazioni e dei KPI di vendita
  • Analisi dei dati di vendita e dei comportamenti dei clienti

PARTE MARKETING

  • Introduzione al Digital Marketing
  • Strategie di Marketing Digitale
  • Target e profilazione dei clienti
  • Growth Hacking
  • Email Marketing
  • SEO (Search Engine Optimization)
  • SEM (Search Engine Marketing)
  • Marketing Automation
  • Remarketing e Retargeting
  • Contact form
  • Fidelizzazione
  • Campagne di Advertising Online, Google Ads
  • Keyword Research
  • E-commerce e marketplace, Shopify
  • Web Analytics
  • Branding Online
  • Gestione del Budget di Marketing Digitale
  • Project work
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 690,00

SOCIAL MEDIA STRATEGIST

Il Social Media Strategist è un professionista che svolge un ruolo strategico nell'ambito del marketing digitale, utilizzando i social media come strumento per raggiungere gli obiettivi di marketing dell'azienda o dell'organizzazione per cui lavora.

Si occupa della pianificazione, sviluppo e gestione della presenza online sui social media e in particolare, di pianificare e coordinare le attività per aumentare la brand awareness, la lead generation e le vendite.

Questo include la scelta dei canali social più appropriati in cui promuovere i contenuti dell'azienda, la creazione di un calendario editoriale, la gestione della presenza online e la definizione delle metriche per misurare gli obiettivi prefissati.

Il social media strategist deve quindi monitorare costantemente l'andamento delle attività sui social media, analizzando i dati e valutando l'efficacia della strategia adottata, apportando eventuali modifiche e aggiornamenti per migliorare i risultati.

Rivolto a chi cerca di imparare come utilizzare i social media per promuovere un'attività commerciale o un'organizzazione, a chi cerca di sviluppare una presenza online personale, a chi vuole acquisire competenze nel mondo del social media marketing e lavorare in questo settore.

Programma

  • Cos'è il Social Media Marketing
  • Vantaggi e svantaggi del Social Media Marketing
  • Comunicare per creare valore
  • Principali piattaforme social: Facebook, Instagram, Tik Tok, LinkedIn, YouTube, ecc
  • Analisi del mercato: trend e opportunità
  • Analisi dei concorrenti: come monitorare la concorrenza sui social media
  • Definizione del target di riferimento
  • Obiettivi SMART
  • Come impostare gli obiettivi sui social media
  • Come pianificare una strategia di Social Media Marketing
  • Sviluppo del piano editoriale
  • Buyer persona
  • Scelta dei formati dei contenuti: foto, video, testi
  • Definizione delle metriche di successo
  • Come creare contenuti coinvolgenti e di qualità sui social media
  • Linee guida per la creazione di post
  • Content marketing e storytelling
  • Utilizzo di immagini e video sui social media
  • Come gestire le piattaforme social: pianificazione dei post, gestione delle interazioni
  • Creazione e gestione campagne Adv sui Social
  • Meta Business Suite
  • LinkedIn Campaign Manager
  • Tik Tok Ads
  • Youtube Advertising
  • Intelligenza artificiale
  • Strumenti per il monitoraggio e l'analisi dei dati sui social media
  • Come gestire eventuali crisi online
  • Project work
Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 590,00

PROGRAMMATORE WEB

Il Programmatore Web (front--end e back-end) crea siti web, portali, web app e programmi, va dalla realizzazione di semplici pagine statiche o dinamiche allo sviluppo di piattaforme più complesse come software gestionali ed e-commerce e progetta la migliore esperienza di interazione tra persone e brand; è responsabile delle caratteristiche tecniche, dell'aspetto grafico, dei contenuti e delle prestazioni (velocità, quantità di traffico gestibile).

Rivolto a chi vuole intraprendere una professione nel settore della programmazione e sviluppo web per lavorare in proprio come freelance o come dipendente in software house, web agency, aziende tradizionali o di informatica. Adatto anche a chi parte da zero.

Programma

  • Programmazione a codice e a oggetti
  • Programmare per il Front End (lato client) e il Back End (lato server)
  • Anatomia di una pagina web: layout grafici, risoluzioni, schemi, menù, immagini, colori, link, form
  • Visual Studio Code
  • Html
  • CSS
  • Javascript
  • Jquery
  • Librerie dinamiche e statiche
  • PHP
  • I Framework
  • Hosting e Ftp
  • Concetti essenziali di grafica
  • Creare un web service
  • Conversation e prompt design: creazione di interfacce conversazionali testuali e vocali
  • Chatbot e assistenti virtuali
  • Cenni a intelligenza artificiale e chatGPT
  • MySql e i database
  • Posizionamento, Seo, Sem e webmarketing base
  • Copywriting
  • Report e statistiche
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 590,00

SEGRETARIA STUDIO MEDICO

Il campo sanitario è in costante evoluzione e pretende professionalità, competenza e precisione. La Segretaria di Studio Medico ha un ruolo strategico, si occupa di attività amministrative e organizzative, ma è anche il riferimento e il supporto dell’ambiente medico per tutti, pazienti e medici.

Le Segretarie di Studio Medico accolgono i pazienti al loro arrivo, fissano appuntamenti ed organizzano la sala d'attesa, mantengono la sicurezza della reception e delle liste di accesso, aggiornano archivi e cartelle cliniche, emettono fatture e registrano i pagamenti, e svolgono alcuni lavori d'ufficio secondo le istruzioni fornite, possono consigliare i pazienti su come prepararsi agli esami programmati e chiarire dubbi e perplessità riguardanti le terapie da svolgere, mettendo loro a proprio agio e infondendo fiducia e serenità.

Corso rivolto a coloro che intendono collaborare con studi medici, cliniche private, ospedali, centri di analisi di laboratorio, poliambulatori, ecc.

Programma

  • Gestione del front office: accoglienza pazienti, prenotazione appuntamenti e visite specialistiche, preparazione ricette farmaci e impegnative
  • Organizzazione dello Studio: corrispondenza medica e professionale, rapporti dello studio con Istituzioni Sanitarie, gestione cartelle cliniche e schede paziente, redazione di relazioni e referti, archivio documenti, ordini e preventivi
  • Conoscenza prontuario dei farmaci: consultazione e terminologia, i farmaci più in uso divisi per categorie, distinzione tra farmaci generici e non
  • Normativa sanitaria e adempimenti formali: privacy e segreto professionale, sicurezza dei luoghi di lavoro, nozioni generali di igiene e di educazione sanitaria, le assicurazioni sanitarie
  • Elementi di medicina generale: conoscenze base relative alle analisi di laboratorio, gestione delle attrezzature mediche e del materiale sanitario, ampliamento terminologia medica e conoscenza principali patologie per favorire la comunicazione tra collaboratori e personale sanitario, specialità mediche, imparare a riconoscere i più frequenti casi di malessere
  • Tecniche di Comunicazione: relazioni umane, i pazienti, gli informatori farmaceutici, regole per reazioni emotive, il telefono
  • Gestione del tempo
  • Contabilità: fatturazione ed adempimenti fiscali dello studio, ricezione e registrazione pagamenti
  • Nozioni di informatica
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 490,00

COMMESSO DI FARMACIA

Il commesso di farmacia rappresenta la figura professionale che svolge una funzione d’ausilio all’interno di farmacie e parafarmacie. Nello svolgimento delle sue mansioni, assiste il farmacista attraverso la realizzazione di una serie di attività, come la gestione della clientela (front office), la vendita di prodotti non farmaceutici, la registrazione e lo smistamento delle varie tipologie di merci nel magazzino e nelle scansie, la fatturazione.

Scopo del corso è formare una figura professionale in grado di operare in farmacia e in tutte le realtà sanitarie afferenti quali parafarmacie, supermercati, sanitarie, erboristerie, pet store, aziende promotrici, dotando gli iscritti di solide basi in modo di potersi proporre in molteplici realtà lavorative ampliando la possibilità di inserimento e ricollocamento lavorativo.

Rivolto a tutti coloro che sono interessati alla professione.

Programma

  • Figura professionale del commesso di farmacia: mansioni, responsabilità, ruoli e competenze, cosa può vendere e cosa no
  • Differenze tra farmaci, medicinali, parafarmaci
  • Differenze tra farmacia e parafarmacia
  • TIPOLOGIE DI PRODOTTI: fitorerapici e omeopatici; di automedicazione (mal di testa, mal di denti, malanni di stagione, test gravidanza, dermatiti, ecc.); da banco; iniettabili; da frigorifero; integratori; cosmetici ed estetici (cura di pelle e capelli, esposizione solare, maquillage, dermocosmesi maschile); per l’igiene (intima, orale, corpo); per l’infanzia (giochi, biberon, pappe, ecc); ortopedici (fasce, cavigliere, collari, calzature speciali, calze a compressione graduata); veterinari; elettromedicali (misuratori di pressione, aerosol, umidificatori, termometri); alimentazione particolare: alimenti per il controllo del peso, per problemi fisici (paziente celiaco, diabetico, con insufficienza renale, anziano, ecc) e per gli sportivi; sostanze (veleni e stupefacenti)
  • Erogazione Servizi: prenotazione esami, ritiro referti, sistemi di autoanalisi, consegne a domicilio, prestazioni infermieristiche e di riabilitazione
  • Gestione degli ordini: come effettuare un ordine, d.d.t. e fatture, resi, indice di rotazione merce, inventario
  • Gestione della merce: collocazione nel magazzino, rifornimento degli scaffali, posizionamento nelle cassettiere, etichettatura, controllo scadenze, rifiuti speciali, prodotti in eccedenza
  • Tecniche di vendita
  • Comunicazione e Front Office
  • Gestione della clientela e Fidelizzazione
  • Visual Merchandising: corretta esposizione della merce, offerte, cross selling, up selling, eventi promozionali
  • Cenni di Legislazione farmaceutica: sistema sanitario nazionale, le ricette, normative, privacy
Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 490,00

RESPONSABILE COMUNICAZIONE E SERVIZIO CLIENTI

Il Responsabile Comunicazione e Servizio clienti è uno specialista della comunicazione che gestisce la relazione tra l’azienda e il consumatore . Il suo ruolo principale è quello di promuovere e valorizzare l’organizzazione per cui lavora a tutto l’ecosistema che le ruota attorno, sia online che offline .

Essendo una figura ambivalente non si occupa solo dell’ acquisizione del cliente ma anche di portare avanti il consumatore nel tempo attraverso un processo di fidelizzazione e realizzazione di una strategia di Customer Care.

Tra le competenze principali il responsabile deve: saper comunicare con il proprio target in modo efficace, avere una visione a 360° degli obiettivi aziendali, conoscere tutti gli strumenti e i canali attraverso i quali condividere contenuti statici e dinamici, avere una visione di lungo periodo, conoscenze digitali e spiccate doti comunicative che sappiano trasmettere fiducia al consumatore finale.

Rivolto a chi vuole iniziare un percorso nel mondo della comunicazione, per chi già lavora in questo settore e per chi vuole acquisire conoscenze e competenze nel Customer care.

Programma

  • Comunicazione efficace
  • Comunicazione Non Verbale
  • Comunicazione scritta
  • Storytelling e Copywriting
  • Marketing relazionale
  • Ascolto attivo e Assertività
  • Negoziazione
  • Public Speaking
  • Pubbliche relazioni
  • Planning attività
  • Comunicazione digitale vs offline
  • I media e le loro caratteristiche : giornali, social, tv, radio
  • Piano e strategia di comunicazione
  • Social media e strumenti digitali
  • Meta e Google Ads
  • Customer care e customer satisfaction
  • Customer Journey e Customer Experience
  • Funnel
  • Fidelizzazione cliente
  • Questionari di soddisfazione
  • Analisi dei dati
  • Excel
  • Mailchimp
  • Fasi di vendita, pre e post vendita
  • Problem solving
  • Gestione delle obiezioni , lamentele e reclami
  • Recensioni

Corso realizzato in collaborazione con settimanale Mondo Padano e i formatori di Your Solution

Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 590,00

COMPUTER PER L’UFFICIO

Il Computer per l’Ufficio è un corso pratico che prepara all’utilizzo dei principali applicativi informatici, per padroneggiare con sicurezza i software più diffusi, in particolare il pacchetto Office, che permettono di svolgere le quotidiane attività d’ufficio e lavorare con efficienza. In questo mondo, sempre più competitivo, si richiede ai lavoratori, che utilizzano tutti i giorni il computer, conoscenze, capacità, competenze.

Chi vuole maggiori probabilità di trovare lavoro o migliorarsi deve sapere redigere ed utilizzare documenti di testo, fogli di calcolo, presentazioni, database, grafica di base, cloud computing ed email.

Le competenze acquisite si potranno spendere per qualunque tipo di lavoro, ancor di più se si ha un’occupazione presso un ufficio o si è alla ricerca di un impiego in quel settore.

Rivolto a chi desidera utilizzare il computer in modo autonomo e produttivo.

Programma

  • Word: creare, modificare e formattare documenti testuali e salvarli in diversi formati; tabulazioni, layout pagine; inserire tabelle, pagine, immagini e oggetti grafici, fogli di excel, formule e grafici, filigrane; intestazione e piè di pagina; modelli di documenti; stampa e stampa unione; creare buste ed etichette; collegamento ipertestuale a file o pagine web; le macro
  • Excel: righe, colonne, celle; formattazione testi e numeri; i filtri; formule e funzioni matematiche, logiche e finanziarie; funzioni nidificate; grafici; tabelle Pivot; macro e automazioni; introduzione a Power Query
  • Power Point: creare presentazioni; inserimento immagini, animazioni, effetti di transizione, suoni e filmati
  • Access: creare un database; aggiungere tabelle; usare le relazioni; aggiungere e modificare dati, gestire i dati con le query; creare maschere, report e grafici; proteggere i dati
  • Posta elettronica: creazione e gestione indirizzi email; scrivere e inviare messaggi; gli allegati; contatti e attività; calendario; la Pec; newsletter ed emailing
  • Publisher e Canva: creare volantini, brochure, locandine, biglietti da visita
  • Video conferenze e Webinar: utilizzo di Zoom, Skype e Meet; gli eventi digitali: workshop, meeting, presentazioni, conferenze, video consulenze
  • La compressione dei file
  • Strumenti di Cloud Computing: inserimento dati e condivisione cartelle com Google Drive, One Drive, Drop Box
  • Cyber security
  • Esercitazioni pratiche
Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 420,00

SEGRETARIA 4.0

La segretaria 4.0 è una figura qualificata che sa gestire le mansioni di segreteria con particolare attenzione alle tecnologie digitali per semplificare e ottimizzare le attività organizzative e amministrative di un'azienda o di un professionista, garantendo un flusso di lavoro dinamico e una comunicazione efficace.

Il suo ruolo principale è quello di garantire l'efficienza e la produttività dell'ufficio, gestendo le attività quotidiane e gli aspetti pratici ed operativi, ha il compito di supportare e pianificare il lavoro e le attività dei propri superiori e colleghi occupandosi di compiti organizzativi e documentali, in particolare si occupa di pianificare riunioni e appuntamenti del personale dell'azienda, ciò implica la gestione di un calendario condiviso, l'invio di inviti e conferme, nonché la preparazione di risorse e documenti necessari. È specializzata nell'utilizzo di software di gestione delle informazioni, comunicazioni via email, videoconferenze, organizzazione di eventi e gestione dei social media.

Questa importante e dinamica figura professionale è sempre molto richiesta sia nell’area front che back office, può lavorare in aziende ed uffici di qualsiasi settore e dimensione, in studi professionali o agenzie, in reception e in tutte quelle realtà ove sono necessarie organizzazione e precisione.

Perché scegliere questo corso? Perché le opportunità che sei chiamato a cogliere potranno rispecchiare le tue ambizioni sia come libero professionista sia come specialista aziendale.

Rivolto a chi desidera acquisire competenze nella gestione dell'ufficio e utilizzo delle tecnologie digitali, a chi già lavora in un ufficio e desidera acquisire nuove abilità e conoscenze, a chi vuole migliorare la propria produttività e diventare più efficiente nell’organizzazione.

Programma

  • Il ruolo della Segretaria 4.0
  • L'azienda: organizzazione, struttura e organigramma
  • Digitalizzazione e utilizzo degli strumenti di comunicazione digitale
  • Aggiornamento e modifica sito web e social media aziendali come strumento di marketing, promozione e relazione con il cliente
  • Tecniche di segreteria: gestione agenda e appuntamenti con strumenti digitali, classificazione e archivio documentazione, controllo e smistamento posta, organizzazione viaggi di lavoro e riunioni, eventi e meeting sia in presenza che a distanza, eventi digitali come webinar e conferenze; instaurare rapporti con clienti, fornitori, enti e consulenti
  • Utilizzo Google Drive e altri strumenti di cloud computing
  • Tecniche di organizzazione, gestione dello stress e della pressione lavorativa
  • Gestione del tempo e degli incarichi, pianificazione dei progetti e delle attività: time planning, priorità, il day by day, le deleghe
  • Strategie di comunicazione: verbale e non verbale, empatia, ascolto attivo, assertività, gestione delle obiezioni e problem solving
  • Strategie per migliorare la produttività personale e dell'ufficio, gestione dei conflitti e delle situazioni difficili
  • Front Office e Reception: accoglienza, attesa, congedo
  • Lavorare in team
  • Comunicazione Telefonica
  • Comunicazione scritta: redazione di documenti, lettere, preventivi, ordini, relazioni, presentazioni, tabelle e grafici, comunicati stampa
  • Amministrazione: prima nota, fatturazione, scadenze e pagamenti, F24 e trasmissioni telematiche
  • Informatica: utilizzo del pacchetto office (Word, Excel, PowerPoint), creazione di contenuti con Canva
  • Gestione di newsletter, email e calendario aziendale
  • Utilizzo di strumenti di videoconferenza come Zoom, Skype, Meet
  • Sicurezza e gestione privacy
  • Basi di Inglese commerciale
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 490,00

RICOSTRUZIONE UNGHIE

Il corso di Ricostruzione Unghie crea la figura professionale dell’Onicotecnica, fornisce una formazione completa e assicura l’acquisizione di tutte le tecniche e competenze indispensabili per affrontare ogni richiesta delle clienti e gestire qualsiasi situazione. In un settore in continua espansione ed evoluzione è fondamentale acquisire una buona preparazione di base e, per chi lavora già in questo ambito, aggiornarsi continuamente con nuove tecniche.

Rivolto a chi desidera diventare una professionista della ricostruzione unghie. Il corso è indicato sia a chi è autodidatta, sia a chi parte da zero e a chi desidera ampliare le proprie conoscenze.

L’Onicotecnica (non estetista) può esercitare come dipendente o collaboratore in vari contesti lavorativi ove vi sia presente un estetista professionista o sotto la responsabilità di un direttore tecnico.

Nel costo del corso è compreso un kit professionale con tutto l’occorrente per poter partecipare.

Sarà decisione di ogni allieva se reclutare modelle, lavorare su se stesse o con tip.

Programma

  • Anatomia e fisiologia dell’unghia, patologie primarie, normative igieniche
  • Conoscenza e utilizzo dei materiali: lampada UV, fresa, lime, pennelli e loro manutenzione
  • Preparazione dell’unghia naturale
  • Bombatura
  • I ritocchi
  • Tipologie di ricostruzione: semipermanente rinforzato, ricostruzione con e senza cartina, dual form, ricostruzione senza limatura
  • Tecnica di lavorazione dei gel: applicazione e allungamento
  • Ricostruzione e allungamento con cartina, allungamento letto ungueale
  • Limatura corretta
  • Studio varie forme: squadrata, arrotondata, stiletto, ballerina, mandorla
  • Sollevamento: principali casistiche e rimedi
  • Camouflage: come coprire gli inestetismi, vetrificazione dell’unghia naturale, trattamento e allungamento di unghie onicofagiche
  • Rimozione della ricostruzione
  • Lavorare su sé stesse
  • Schema per una perfetta French
  • Nail Art: Imparare a stendere il gel color per ottenere effetti grafici (fiocchi, fiori, disegni, ecc.), applicazione di strass e decori
  • Micropittura: studio del colore e del doppio colore sfumato, esercitazioni pratiche su tip neutra per un effetto leopardato, maculato, ragnatela, margherite, viole, rose, calle, foglie, farfalle, effetto nastro

Kit compreso: Lampada, Fresa, Pennelli, Spingi cuticole, Spazzolino pulisci unghia, Mattoncino, Primer, Gel costruttore, Gel Colorati, Gel bianco per French, Decorazioni assortite, Olio cuticole e tutto l’occorrente per poter seguire il corso

Corso trimestrale – Frequenza 1 volta a settimana – Posti disponibili 20 – € 690,00

ABC CUCINA
CORSO COMPLETO

Il corso di cucina è concepito per diffondere e promuovere la cultura della buona tavola e formare quindi persone, partendo dalle basi, con competenze che spaziano dalla conoscenza e scelta delle materie prime, alle nozioni della cucina classica italiana, all’utilizzo di tecniche innovative e varie strumentazioni, introducendo l’allievo nei segreti delle tecniche di preparazione.

È rivolto ad appassionati, a neofiti, a chi tra le padelle non si sente a proprio agio, ma anche a chi vuole trasformare la propria passione in un lavoro o vuole migliorare o approfondire la propria tecnica e le proprie conoscenze scoprendo i trucchi del mestiere.

Programma

  • Cenni di storia culinaria
  • Utensili ed attrezzature di cucina
  • Organizzazione della propria postazione di lavoro
  • Spesa e valutazione della qualità degli ingredienti
  • Saper leggere le ricette
  • Gli antipasti caldi e freddi
  • I primi piatti
  • La pasta secca, fresca e ripiena, all’uovo o di semola, tipi di farine, tipologie di impasto: lasagne, ravioli, maltagliati, tagliatelle, ecc.;
  • Tecniche di preparazione (a mano, a macchina, colorata)
  • Gli gnocchi: di patate, di riso, di ricotta, di verdure
  • I brodi
  • Le Minestre, Zuppe, Creme, Vellutate
  • I risotti: le diverse qualità di riso e loro utilizzo, mantecatura
  • Tipi e tempi di cottura • Realizzazione di basi, i roux
  • Sughi e salse, il condimento giusto a seconda del tipo e della ruvidità della pasta: pomodoro, ragù, pesto, carbonara, amatriciana, puttanesca, besciamella, ecc.
  • La pasta frolla e briseè
  • I contorni
  • Le verdure: stagionalità, pulizia, taglio (julienne, matignon, brunoise, ecc.) e tecniche di cottura: lessate, al vapore, glassate, fritte, gratinate, rosolate, ecc.
  • La polenta
  • I secondi piatti
  • La carne: rossa, il pollame, le carni bianche, la selvaggina
  • I vari tagli e il loro uso; disossatura, lardellatura, legatura, deglassatura, rosolatura, panatura
  • Tecniche di cottura: arrosti, lessi, brasati e griglia
  • Il pesce: di mare e di fiume, molluschi, crostacei
  • Pulizia e filettatura
  • Tecniche di preparazione e Tecniche di cottura: frittura, arrostitura, ecc.; il fumetto
  • Cruditè di mare e di terra
  • I dolci: impasti di base, al cucchiaio e al piatto, torte, creme e biscotteria
  • Tecniche di conservazione
  • Fondamenti di HACCP
Corso biennale - Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 15 posti - € 780,00 annui

IL LABORATORIO DI PASTA, PANE E PIZZA

Corso pratico, con l’obiettivo di preparare gli allievi alla produzione di svariati tipi di pasta fresca e secca, di pane e di pizza e far apprendere tutte le basi ed i segreti del mestiere. Si acquisiranno manualità e velocità nella preparazione degli impasti, oltre alle competenze tecniche e teoriche sulle farine, sui processi di lievitazione, condimento e cottura, per realizzare prodotti ottenuti grazie ad un equilibrato mix di ingredienti ed una sapiente ed accorta lavorazione.

Rivolto a tutti coloro che vogliono trovare lavoro presso attività del settore, a chi vuole aprire una propria attività, oltre che agli amanti della cucina in generale.

Programma

  • Gli ingredienti: cereali e farine tradizionali e alternative (kamut, castagne, farro, integrale), uova (fresche, pastorizzate, liofilizzate), olio, sale
  • I lieviti: di birra, chimico, istantaneo, cremor tartaro, pasta madre
  • I diversi tipi di impasto (anche aromatizzati e colorati) per pasta, pane e pizza e i metodi di lavorazione, lievitazione, cotture, confezionamento e conservazione
  • Prodotti gluten free, naturali e vegani
  • Il laboratorio artigianale e innovativo: strumenti necessari, scelta dei macchinari
  • Haccp

LA PASTA

  • Secca e fresca: all’uovo, di grano duro, di semola, ripiena
  • Preparazione dei vari formati: tagliatelle, tagliolini, pappardelle, spaghetti alla chitarra, maccheroni, quadrucci, garganelli
  • Pasta gratinata: lasagne e cannelloni
  • Pasta ripiena: ravioli, agnolotti, marubini, panzerotti, cappellacci, tortellini
  • Gnocchi
  • Condimenti e sughi
  • Trattamenti termici: pastorizzazione, essiccazione, sterilizzazione

IL PANE

  • Classico, integrale, di grano duro, di mais, di kamut, di patate, di zucca, con le olive, l’uva e le noci, di semola, pan brioche, panini al latte, pan cassetta, senza lievito
  • Le diverse forme
  • Focaccia: classica, al rosmarino, con pomodorini, con cipolla, ripiena
  • Prodotti da forno: Taralli, Grissini, Friselle, Croissant salati, Crakers, Schiacciatine, Pretzel, Salatini, Panettone gastronomico

LA PIZZA

  • Tecniche di preparazione e confezionamento palline
  • Stesura e Manipolazione del disco di pasta
  • Condimento e farcitura
  • Pizze rosse e bianche
  • Tecniche per impalare, infornare e sfornare: al piatto, alla pala, in teglia
  • Tecniche di cottura: forno a legna, elettrico, gas
  • Calzoni
  • Pizze alternative: kamut, integrale, senza lievito, in teglia e al trancio, cono pizza, al tegamino, cup cake e muffin di pizza, pizza di spaghetti, arrotolata
Corso quadrimestrale - Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 15 posti - € 550,00

CONTABILITA’ GENERALE
(Impiegato Amministrativo Contabile)

Il corso pratico di Contabilità Generale crea la figura dell’Impiegato Amministrativo Contabile ed è finalizzato alla formazione di persone abili nella gestione e nell’amministrazione aziendale; fornisce competenze e tecniche indispensabili alla figura del contabile per coordinare e registrare la contabilità quotidiana e per meglio rapportarsi con i consulenti.

Rivolto a chi parte da zero e vuole trovare lavoro in questo settore (in aziende di ogni dimensione e settore o in studi professionali) o a chi vi è già inserito e conosce già la materia ma vuole migliorare la propria preparazione e il proprio curriculum.

Programma

  • L’azienda: tipi di società, imprenditore, collaboratori e lavoratori, organizzazione, fonti di finanziamento
  • Il concetto di stato patrimoniale: patrimonio, attività, passività, capitale netto
  • Il concetto di conto economico. aspetto economico della gestione, costi e ricavi d’esercizio, profitti e perdite, concetto di competenza
  • Le fatture: tipi, d.d.t., emissione di fatture per vendita di merci e servizi, fatture degli acquisti, registrazione contabile, contabilizzazione delle RI.BA, registrazione incassi dei clienti e pagamenti dei fornitori, i resi e le note di accredito
  • L’Iva: base imponibile, casi d’indetraibilità, liquidazione mensile e trimestrale, i registri
  • La banca: conto corrente, home banking, interessi, titoli di credito, assegni, cambiali, girate, bonifici, carte di credito, mutui, leasing, ri.ba e castelletto s.b.f.
  • La prima nota: entrate e uscite di cassa e banca
  • La partita doppia: come si imposta, come si registra, il dare e l’avere, piano dei conti, schemi, fatti esterni di gestione, libro giornale e conti di mastro, le registrazioni quotidiane
  • Gli adempimenti fiscali mensili: iva, f24, ritenute d’acconto
  • I libri contabili e fiscali
  • I calcoli finali: svalutazione dei crediti, tfr e contabilizzazione del fondo, rimanenze di merci e valutazione del magazzino, ammortamenti, componenti straordinari del reddito, sopravvenienze, plusvalenze, fondo rischi su crediti, ratei e risconti, rinnovo dei debiti in scadenza, fatture da emettere e ricevere
  • L’inventario e le scritture di assestamento
  • La chiusura dei conti: chiusura e riapertura conti economici, rilevazione dell’utile o della perdita, chiusura e riapertura dello stato patrimoniale
  • Cenni di composizione del bilancio
  • Esercitazioni pratiche
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

BILANCIO D’ESERCIZIO

Il bilancio d’esercizio è un documento di sintesi fondamentale per la vita aziendale. Il corso offre le conoscenze e le tecniche di stesura ed analisi del bilancio per poter fare un’obiettiva valutazione della posizione economico-finanziaria e patrimoniale di un’azienda e quindi comprenderne l’andamento e gli investimenti necessari.

Obiettivo primario è quello di far nascere figure professionali che siano capaci di distinguersi ed eccellere in ambito contabile.

Programma

  • Ripasso scritture di assestamento
  • Principi di redazione del bilancio e quadro normativo di riferimento
  • Metodologie e differenze nelle diverse tipologie d’impresa
  • Composizione e Struttura del bilancio
  • Stato Patrimoniale e Conto Economico: criteri di valutazione e rilevazione, redazione, principi contabili nazionali e internazionali, normativa fiscale
  • Nota Integrativa
  • Determinazione del reddito d’esercizio e Rilevazione delle imposte
  • Gli indici di bilancio come strumento di lettura: indicatori di equilibrio finanziario, indici di liquidità, di efficienza e di redditività
  • Rendiconto finanziario: stesura ed analisi dei flussi
  • Leggere il bilancio: passare dal concetto di reddito a quello di redditività
  • Relazione, delibera e assemblea del consiglio e degli organi di controllo
  • Responsabilità amministrativa della società
  • Adempimenti di legge in materia di deposito e pubblicità
  • Esercitazioni pratiche
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

PAGHE E CONTRIBUTI

Il corso forma un operatore addetto alla Paghe e Contributi e fornisce le conoscenze normative e pratiche relative all’amministrazione del personale, dall’assunzione, alla compilazione dei libri obbligatori, all’elaborazione del cedolino e al calcolo delle retribuzioni e delle contribuzioni a carico del dipendente e dell’azienda

Rivolto a tutti coloro che desiderano acquisire una preparazione professionale per la gestione delle paghe, disoccupati che vogliono aumentare le proprie opportunità, praticanti di studi, impiegati, chi ha desiderio di cambiare lavoro

Programma

  • La gestione del personale:compiti e obiettivi del pay roll, reclutamento, selezione e formazione, lettere di richiamo, trasformazione, aumento, licenziamento
  • Apertura della posizione assicurativa e previdenziale e relative comunicazioni telematiche di assunzione, variazione, cessazione
  • I libri obbligatori: libro unico del lavoro, registro infortuni
  • Rapporti di lavoro subordinato e parasubordinato, le diverse tipologie contrattuali: collaborazione coordinata e continuativa, prestazione occasionale, voucher, lavoro a tempo determinato e indeterminato, part time e full time, tirocinio, a chiamata, somministrazione, apprendistato
  • I contratti collettivi di lavoro: caratteristiche, i più diffusi, individuazione della categoria e della qualifica
  • Il cedolino: com’è strutturato, inquadramento, eventi mensili, adempimenti, le varie voci di paga possibili
  • Gli elementi della retribuzione base e variabili: divisori giornalieri e orari, le settimane e i giorni retributivi, ferie e permessi, bonus, straordinari e premi, retribuzione oraria e mensilizzata, calcolo delle ritenute sociali e fiscali, addizionali regionali e comunali, deduzioni e detrazioni fiscali
  • Compilazione della busta paga in diverse ipotesi: assegno unico, giornate di sciopero, trasferte e missioni, astensione per gravidanza e congedo parentale, malattia ed infortunio, mobilità, cassa integrazione, conguaglio di fine anno e mensilità aggiuntive
  • Il T.F.R. e forme di previdenza complementare
  • Adempimenti previdenziali e assistenziali e fiscali: calcolo dei contributi, denuncia riepilogativa mensile, compilazione dei modelli Inps e Inail
  • Adempimenti annuali: c.u.d., 770, autoliquidazione Inail
  • Registrazioni in contabilità
  • Esercitazioni pratiche su tutte le fattispecie indicate
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

OPERATORE FISCALE E ADDETTO CAF E PATRONATO
(Fiscalità d’Impresa e di Persone Fisiche)

Il corso crea la figura dell’Operatore Fiscale e Addetto Caf ed ha l’obiettivo di fornire una conoscenza approfondita della disciplina tributaria e fiscale, aziendalistica e privata, per offrire maggiori opportunità ai partecipanti di inserirsi o riqualificarsi nel mondo del lavoro.

Rivolto a chi desidera inserirsi in aziende, studi professionali e centri di assistenza fiscale e patronati

Programma

  • Il sistema tributario italiano: normativa, imposte, tasse e contributi, imposte dirette e indirette
  • Nozioni sulle diverse tipologie di redditi

AREA IMPRESA

  • Definizione e Composizione del reddito
  • Periodo d’imposta
  • Principio di competenza, componenti positivi e negativi del reddito
  • Reddito da bilancio e reddito fiscale
  • Imposte sulle società: IRES, IRAP: soggetti passivi, base imponibile, determinazione dell’imposta
  • Versamento imposte: autoliquidazione, riscossione e prelievo alla fonte, termini e sanzioni
  • Fiscalità immobili
  • Dal bilancio alla dichiarazione
  • MODELLO REDDITI: studio, analisi e compilazione dei quadri, esercitazioni e casi pratici
  • ISA
  • Illecito tributario (responsabilità, sanzioni amministrative e penali, ravvedimento)
  • Accertamento e Reati tributari (dichiarazione fraudolente, infedele, omessa, emissione di fatture o altri documenti per operazioni inesistenti, omesso versamento di ritenute e iva, indebita compensazione, versamenti parziali)
  • Rilevazione delle imposte in contabilità

AREA PERSONE FISICHE

  • Imposte dirette
  • IRPEF: reddito complessivo, soggetti passivi, base imponibile, redditi esclusi, scaglioni di reddito, calcolo dell’imposta, deduzioni e detrazioni, modalità e termini di versamento, addizionali regionali e comunali
  • Autoliquidazione
  • MODELLO 730: chi deve presentarlo, termini e modalità di presentazione e liquidazione, analisi e compilazione dei quadri (frontespizio, quadro A, B, C, ecc.), elenco documentazione, 5 e 8 per mille, 730 congiunto, errori
  • Modello redditi per persone fisiche
  • IMU e TASI
  • Modello RED
  • Modello ISEE
  • Contratti di locazione: definizione, contratti ad uso abitativo e ad uso diverso, adempimenti fiscali
  • Cedolare Secca: natura, caratteristiche e soggetti interessati, opzioni, base imponibile, aliquote, versamento
  • Successione Ereditaria: aspetti civilistici, normativi e fiscali, dichiarazione, tassazione, altre imposte, agevolazioni, dichiarazioni, volture catastali.

ASSISTENZA PREVIDENZIALE

  • Il rapporto giuridico previdenziale
  • La tutela previdenziale per l’invalidità, la vecchiaia, l’anzianità e i superstiti, assegno ordinario di invalidità e pensione di inabilità
  • Pensione di anzianità anticipata
  • Naspi e indennità di disoccupazione
  • Indennità di mobilità
  • Il nuovo assegno unico e universale
  • Permessi L. 104/92
  • Maternità obbligatoria e congedo parentale
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti - € 420,00

CONTROLLO DI GESTIONE

Il controllo di gestione deve fornire un quadro di riferimento chiaro e indispensabile per controllare l’efficienza gestionale al fine di ottimizzare i costi, tagliare gli sprechi, e migliorare margini e redditività.

Chi ha responsabilità in azienda deve essere in grado di valutare i risultati delle attività gestite, per comprendere e correggere le cause di eventuali scostamenti rispetto alle previsioni e saper proporre azioni correttive. È necessario anche pianificare e programmare il futuro ponendosi degli obiettivi attraverso l’elaborazione di un piano strategico.

Il corso fornisce gli strumenti utili per riuscire ad interpretare, supportare ed indirizzare le decisioni economiche, valorizzando la propria funzione ed il proprio ruolo, sfruttare al meglio le risorse aziendali è la più importante tra le discriminanti tra il successo e il fallimento di una impresa.

Obiettivi: elaborare previsioni, fissare obiettivi, preparare budget e business plan, approfondire le problematiche relative all’analisi di variabilità dei costi e valutare gli scostamenti, eseguire un’analisi di convenienza economica, controllare i fattori chiave della propria attività, valutare un investimento aziendale.

Rivolto a: responsabili e impiegati amministrativi, responsabili di funzione o di processo, responsabili di aree di business, project manager, imprenditori e direttori di pmi, addetti funzione finanza e controllo, studenti, disoccupati in cerca di lavoro

Programma

  • Tecniche di Programmazione, Gestione e Controllo
  • Piano strategico e organizzazione aziendale
  • Caratteristiche di un controllo di gestione efficace
  • Cosa controllare e le cause dei problemi
  • Identificazione aree a rischio
  • Contabilità analitica
  • Leggere e interpretare Conto economico e Stato patrimoniale
  • Rendimento atteso
  • Controlli sui risultati
  • Criteri di classificazione dei costi: fissi, variabili, diretti, indiretti, ecc
  • Analisi costi – volumi – risultati
  • Margine di contribuzione
  • Punto di pareggio
  • Rappresentazione e misurazione delle funzioni di costo su commessa e per processo
  • Analisi di convenienza economica decisioni relative a: vendite, marketing, produzione, make or buy, canali distributivi
  • Activity Based Costing
  • Analisi Swot e analisi di Pareto
  • Centri di responsabilità
  • Risultati finanziari
  • Budget e analisi degli scostamenti
  • Business plan e Cicli di pianificazione
  • Raggiungimento obiettivi
  • Analisi ricavi
  • Controlli sul personale
  • Sistemi di incentivazione
  • Misurazione e miglioramento della performance
  • Creazione di valore
  • Investimenti e scelte operative
  • Redditività
  • Casi studio ed esercitazioni pratiche
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti - € 420,00

OPERATORE OLISTICO ERBE OFFICINALI

L’Operatore Olistico Erbe Officinali conosce le piante officinali, il loro corretto utilizzo e le loro proprietà benefiche, per il mantenimento del giusto equilibrio psicofisico. Il corso ha l’obiettivo di trattare i vari campi del benessere legati alle piante, per nutrire il corpo, la mente e lo spirito per recuperare armonia, energia, e serenità.

Le Piante o Erbe Officiali, conosciute ed utilizzate sin dai tempi più antichi, hanno la capacità di sintetizzare una grande varietà di sostanze chimiche che possono essere utilizzate come rimedio per molti disturbi e malesseri, oltre che per rimettersi in forma in generale. Esse sono molto efficaci, ma essendo naturali hanno meno effetti collaterali rispetto ai farmaci. È consigliabile, prima di intraprendere qualsiasi trattamento, consultare il proprio medico o un esperto in erboristeria per non incappare in effetti indesiderati.

Gli operatori del settore olistico non operano nel campo medico od estetico, ma nell’ambito del benessere sotto tutti gli aspetti (psichico, mentale, spirituale, energetico e fisico); i trattamenti mirano al riequilibrio e al mantenimento del benessere agendo sullo scioglimento di tensioni fisiche ed emotive.

Rivolto a chi voglia conoscere i rimedi naturali e i vari modi per mantenere la salute con le piante, a chi interessa inserirsi in questo contesto lavorativo e per tutti i professionisti, come estetiste, operatori olistici e sanitari, psicologi e counselor, coach, operatori in tecniche di massaggio e termali, operatori di fattorie didattiche, che desiderano integrare le loro competenze con strumenti pratici, di applicabilità immediata nei trattamenti.

Programma

  • Storia e tradizioni delle erbe officinali
  • Fitoterapia nelle varie epoche ed oggi
  • Botanica farmaceutica
  • Floriterapia: fiori di Bach
  • Oli Essenziali e Aromaterapia
  • Pratica erboristica: classificazione delle piante in base a principi e costituenti attivi, componenti principali ad azione terapeutica
  • Raccolta, essiccazione e conservazione delle erbe
  • Soluzioni estrattive: fluide, molli, secche, tinture madri, gemmoderivati
  • Metodi di preparazione di infusi, tisane, decotti, tinture e impiastri, macerazione, impacchi e unguenti
  • Bagni aromatici
  • Fitoterapia in cucina: vini medicati, pollini, spezie
  • Aperitivi e digestivi
  • Rimedi naturali in cosmesi: rilassanti, tonificanti, diuretici, anticellulite, dimagranti
  • Precauzioni e Interferenze tra piante officinali e farmaci
  • Lezione esterne: escursione didattica per lo studio e l’osservazione delle erbe e piante tipiche del territorio e forest bathing (facoltativa)
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 20 posti – € 590,00

OPERATORE BENESSERE ENERGETICO E VIBRAZIONALE

L’Operatore Benessere Energetico Vibrazionale è una figura che applica una metodologia olistica che mira alla ricerca dell'equilibrio interiore, al benessere e alla crescita spirituale, prendendosi cura della persona nella sua totalità.

Fa uso di varie tecniche e lavora direttamente alla radice dei problemi, cioè sullo stato interiore, stimola il processo di autoguarigione, realizza un percorso di autoconoscenza e di consapevolezza attraverso l’eliminazione delle congestioni sottili e dei blocchi, l’incremento della vitalità dell’organismo, il riequilibrio dei centri energetici, il miglioramento del benessere psico-fisico e della fiducia in sé, l’operatore interpreta lo squilibrio più profondo e si focalizza per eliminare la sofferenza.

Uno degli obiettivi rilevanti delle tecniche energetiche-vibrazionali è la rinascita della persona che può raggiungere lo sviluppo armonico della personalità, vivendo tutte le proprie potenzialità e talenti, quindi sono utili a chi desidera accelerare la propria evoluzione per vivere la gioia della realizzazione.

Gli operatori del settore olistico non operano nel campo medico, ma nell’ambito del benessere sotto tutti gli aspetti (psichico, mentale, spirituale, energetico e fisico); i trattamenti mirano al riequilibrio e al mantenimento del benessere agendo sullo scioglimento di tensioni fisiche ed emotive.

Rivolto a chi desidera intraprendere un percorso di benessere personale, a chi vuole svolgere questa professione o ampliare le proprie conoscenze

Programma

  • Fondamenti del pensiero olistico
  • Memoria informazionale corporea: quando è il corpo a parlare, segnali dal e al corpo
  • Pensieri ed emozioni, parole, azioni, relazioni
  • Sensibilità psichica e intuizione
  • Vibrazioni e frequenze, le influenze che riceviamo sotto forma di memorie legate al contesto familiare di origine e all’educazione ricevuta
  • Legge della risonanza e inconscio
  • Corpo energetico ed energia vitale
  • Armonia ed equilibrio
  • Meridiani, chakra e corpi sottili
  • Lettura corporea delle armature bioenergetiche: Lowen
  • Pulizia energetica
  • Digitopressione, le mappe del corpo
  • Psicosomatica
  • Cristalloterapia
  • Cromoterapia
  • Hot Stone Massage
  • Massaggio energetico spirituale
  • Riflessologia Plantare
  • Campane tibetane
  • Acque vibrazionali
Corso annuale – Frequenza 2 volte a settimana - Disponibilità 20 posti - € 690,00

INGLESE

Nel corso di Inglese la conoscenza della lingua si articola sulle 4 funzioni fondamentali della stessa che incrociano abilità orali e grafiche; ovvero:

  1. comprensione;
  2. lettura;
  3. scrittura;
  4. conversazione.

Il corso parte dai primi rudimenti in modo che possano iscriversi tutti coloro che non hanno alcuna conoscenza o una conoscenza sommaria.

Al termine del percorso formativo, l’allievo avrà raggiunto un buon livello di autonomia, avrà acquisito un buon vocabolario e sarà in grado di gestire conversazioni di medio livello sia in ambito privato che lavorativo.

Sempre più persone ritengono sia importante frequentare corsi di inglese per migliorare la propria conoscenza di questa lingua considerata fondamentale.

Sondaggi dell’Unione Europea mostrano che l’inglese sta diventando la seconda lingua parlata della maggior parte degli europei, e ognuno di noi sperimenta su di sé la certezza che dobbiamo migliorare la grammatica e la conversazione, sia per esigenze private che per il lavoro.

Alla fine del biennio, per gli iscritti interessati, verrà organizzato un viaggio-studio per approfondire sul campo le nozioni acquisite (quota non compresa nel prezzo del corso).

DAL LIVELLO A1 AL LIVELLO B1

1° anno indicato per chi parte da zero o ha una conoscenza base

2° anno indicato a chi già possiede una conoscenza discreta

PER CHI HA UNA CONOSCENZA INTERMEDIA POSSIBILITÀ DI

INSERIRSI DIRETTAMENTE AL 2°ANNO

Corso biennale - Frequenza 1 volta a settimana -Disponibilità 20 posti - € 420,00 annui

INGLESE AVANZATO (Livello B2)

Il corso di Inglese avanzato pone una speciale enfasi sulla conversazione e mira a sviluppare un vocabolario complesso e ricco di sinonimi e, contemporaneamente, si focalizza sull’uso delle costruzioni grammaticali più complesse e delle espressioni idiomatiche.

Al termine l’allievo sarà in grado di partecipare a qualsiasi genere di discussione formale o informale, di sostenere argomentazioni molto ben strutturate con ogni genere di contenuto, sarà capace di usare stili di comunicazione adeguati ai vari contesti anche con contenuti tecnici relativi al proprio ambito di specializzazione.

Il corso è idoneo per chi già ha una conoscenza di livello B1.

Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

INGLESE AUTONOMO (Livello C1)

Il corso di livello C1 permette di acquisire le competenze necessarie per un uso autonomo della lingua inglese, fondamentale per essere realmente competitivi in contesti professionali ed accademici.

Questo livello consente di comunicare con scioltezza in maniera efficace, variegata e versatile utilizzano un vocabolario molto ampio includendo nei discorsi anche termini tecnici e molto specifici. Si comprendono testi complessi e lunghi, si producono testi chiari, ben costruiti, dettagliati su argomenti complessi, mostrando un sicuro controllo della struttura testuale. Il corso C1 è il chiavistello per scardinare qualsiasi porta nel mondo del lavoro in tutti i paesi anglofoni.

Il corso è idoneo per chi già ha una conoscenza di livello B2.

Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 15 posti – € 420,00

CORSO BUSINESS ENGLISH

Il corso di Business English risponde all’esigenza di acquisire le competenze necessarie per conversare, leggere e scrivere nella lingua per eccellenza in ambito professionale, aziendale e commerciale.

L’allievo apprenderà il linguaggio tipicamente usato nelle aree di marketing, finanza, vendita, amministrazione, negoziazione. Le lezioni forniranno gli strumenti indispensabili per scrivere lettere e mail formali, fare telefonate di lavoro, preparare presentazioni in inglese, parlare al pubblico descrivendo grafici o fare trattative commerciali.

Rivolto a professionisti, imprenditori, per chi cerca lavoro e vuole inserirsi in realtà multinazionali e di import export, addetti e responsabili ufficio commerciale

È necessaria una conoscenza base dell’inglese

PROGRAMMA

  • Vocabolario e sviluppo abilità di comunicazione
  • Impresa: tipi di società, ruoli ed organigramma, mission, obiettivi
  • Presentazioni della propria azienda, della propria attività, dei prodotti
  • Comunicazione telefonica
  • Corrispondenza commerciale: lettere, email e fax, offerte, preventivi e ordini
  • Appuntamenti e accoglienza clienti, fornitori
  • Trattative commerciali
  • Negoziazione
  • Tipologie di contratti
  • Pagamenti e solleciti, rapporti con le banche
  • Report e relazioni
  • Statistiche
  • Reclami e gestione dei problemi
  • Contabilità e amministrazione
  • Inserzioni pubblicitarie
  • Strategia e management
  • Marketing • Logistica • Finanza • Produzione • Vendite
  • Business Travel: prenotazione hotel e trasporti
  • Meeting e riunioni
  • Fiere
  • Relazioni sociali
  • Simulazioni e casi reali
Corso trimestrale - Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 350,00

SPAGNOLO

Nel corso di Spagnolo la conoscenza della lingua si articola sulle 4 funzioni fondamentali della stessa che incrociano abilità orali e grafiche; ovvero: 1) comprensione; 2) lettura; 3) scrittura; 4) conversazione. Il corso parte dai primi rudimenti in modo che possano iscriversi tutti coloro che non hanno alcuna conoscenza o una conoscenza sommaria. Al termine del percorso formativo, l’allievo avrà raggiunto un buon livello di autonomia, avrà acquisito un buon vocabolario e sarà in grado di gestire conversazioni di medio livello sia in ambito privato che lavorativo.

Sempre più persone ritengono sia importante frequentare corsi di spagnolo per migliorare la conoscenza di questa lingua. Lo spagnolo è una delle lingue più parlate nel mondo, negli Stati Uniti è al secondo posto dopo l’inglese. In forte crescita e importanza internazionale, rappresenta un valore aggiunto poiché molte aziende ne richiedono la conoscenza in tanti settori. Ognuno di noi sperimenta su di sè la certezza che dobbiamo migliorare la grammatica e la conversazione, sia per esigenze private che lavorative.

Alla fine del biennio, per gli iscritti interessati, verrà organizzato un viaggio-studio a Barcellona per approfondire sul campo le nozioni acquisite (quota non compresa nel prezzo del corso).

DAL LIVELLO A1 AL LIVELLO B1

1° anno indicato per chi parte da zero o ha una conoscenza base

2° anno indicato a chi già possiede una conoscenza discreta

PER CHI HA UNA CONOSCENZA INTERMEDIA POSSIBILITÀ DI INSERIRSI DIRETTAMENTE AL 2°ANNO

Corso biennale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00 annui

TEDESCO

Nel corso di Tedesco la conoscenza della lingua si articola sulle 4 funzioni fondamentali della stessa che incrociano abilità orali e grafiche; ovvero: 1) comprensione; 2) lettura; 3) scrittura; 4) conversazione. Il corso parte dai primi rudimenti in modo che possano iscriversi tutti coloro che non hanno alcuna conoscenza o una conoscenza sommaria. Al termine del percorso formativo, l’allievo avrà raggiunto un buon livello di autonomia, avrà acquisito un buon vocabolario e sarà in grado di gestire conversazioni di medio livello sia in ambito privato che lavorativo.

Con la Germania sempre più protagonista dell’economia europea e primo partner commerciale dell’Italia, la lingua tedesca assume una rinnovata importanza per il mondo del lavoro ed è un importante investimento per il futuro. Il mondo economico parlerà sempre più in tedesco e conoscere questa lingua sarà sempre più importante per trovare lavoro e fare carriera. Nel settore del turismo, è importantissimo conoscerla perché i tedeschi sono i maggiori turisti a livello mondiale. Inoltre può rivelarsi utilissimo per chi vuole lavorare nel mondo universitario o della tecnologia. Oltre alla Germania il tedesco è la lingua ufficiale in Austria, Svizzera, Lussemburgo, Belgio, Liechtenstein e nel nostro Trentino Alto Adige. In forte crescita e importanza internazionale, rappresenta un valore aggiunto poiché molte aziende ne richiedono la conoscenza in tanti settori.

Alla fine del biennio, per gli iscritti interessati, verrà organizzato un viaggio-studio a Berlino per approfondire sul campo le nozioni acquisite (quota non compresa nel prezzo del corso).

DAL LIVELLO A1 AL LIVELLO B1

1° anno indicato per chi parte da zero o ha una conoscenza base

2° anno indicato a chi già possiede una conoscenza discreta

PER CHI HA UNA CONOSCENZA INTERMEDIA POSSIBILITÀ DI INSERIRSI DIRETTAMENTE AL 2°ANNO

Corso biennale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00 annui

FRANCESE

Nel corso di Francese la conoscenza della lingua si articola sulle 4 funzioni fondamentali della stessa che incrociano abilità orali e grafiche; ovvero:

  1. comprensione;
  2. lettura;
  3. scrittura;
  4. conversazione.

Il corso parte dai primi rudimenti in modo che possano iscriversi tutti coloro che non hanno alcuna conoscenza o una conoscenza sommaria.

Al termine del percorso formativo, l’allievo avrà raggiunto un buon livello di autonomia, avrà acquisito un buon vocabolario e sarà in grado di gestire conversazioni di medio livello sia in ambito privato che lavorativo.

Il francese è parlato e insegnato in tutti i continenti con circa 300 milioni di persone in oltre 70 stati. È una lingua importante da studiare per un futuro lavorativo interessante all’estero, la Francia e i Paesi francofoni, come Svizzera, Québec, Belgio, Lussemburgo, offrono delle buone possibilità. È fondamentale per viaggiare, per scoprire Parigi e la Francia la lingua è indispensabile. È inoltre la porta d’accesso verso una cultura diversa, ricca come quella italiana, e varia: cinema, letteratura, musica, filosofia, architettura.

DAL LIVELLO A1 AL LIVELLO B1

Corso biennale - Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00 annui

RUSSO BASE

Al quarto posto per diffusione mondiale, il russo è una delle lingue ufficiali dell’Onu. Il fascino esercitato dalla lingua dei grandi romanzieri russi, come Tolstoj e Dostoevskij, e soprattutto le grandi opportunità professionali che essa offre, costituiscono le maggiori motivazioni di coloro che desiderano entrare in contatto con la lingua e la cultura russa.

Imparare il russo rappresenta un grande viaggio di esplorazione in un Paese affascinante che da sempre desta tanta curiosità e che si vorrebbe poter comprendere meglio. Intraprendere questo percorso di apprendimento rappresenta anche una bella sfida che restituisce la dedizione con cui la si affronta, con grandi soddisfazioni personali.

La Russia si sta riproponendo come elemento chiave dell’economia europea e mondiale ed infatti le imprese sono sempre più alla ricerca di personale qualificato che parli russo perché capire e parlare la lingua del nostro interlocutore è sempre un vantaggio importante; da non dimenticare che nel settore del turismo la presenza russa è raddoppiata.

Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

CINESE

Il corso base è indirizzato a quanti vogliano iniziare un affascinante viaggio nel mondo della lingua cinese in maniera graduale e piacevole sia per interesse personale che lavorativo.

Lo studio del cinese supera quello dell’inglese. È quello che sta accadendo nel sistema scolastico europeo, in quanto sta diventando una lingua veicolare della cultura, dell’ingegneria e della scienza.

Il cinese è la lingua più parlata al mondo e La Cina è una delle maggiori potenze economiche; quindi conoscerlo può convertirsi in uno strumento prezioso per chi cerca lavoro o vuole fare affari con questo Paese, la domanda di professionisti con esperienze e competenze in lingua cinese è aumentata in modo esponenziale.

Un buon livello di cinese offrirà eccellenti opportunità e permetterà di catturare l’attenzione di potenziali datori di lavoro.

Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 420,00

TAGLIO E CUCITO

Il corso, prevalentemente pratico, fornisce le competenze e le abilità necessarie per l’esercizio delle principali attività sartoriali di base.

Rivolto a coloro che desiderano entrare nel mondo del cucito imparando ad utilizzare le attrezzature e a conoscere nozioni e tecniche per eseguire riparazioni e modificare abiti che già si possiedono, ma anche per realizzare capi nuovi e semplici come gonne, pantaloni, tubini.

E’ adatto a tutti coloro che per motivi di lavoro, studio o hobby vogliono apprendere le più comuni tecniche del taglio e cucito ed esprimere la propria creatività per avere articoli sempre nuovi e unici tutto l’anno.

Programma

  • Tipologie di tessuti e materiali, fibre e filati
  • Cucire a mano, tipologie di punti
  • L’uso della macchina da cucire e delle attrezzature
  • Concetto di linea e vestibilità
  • Come prendere le misure
  • Tecniche di trasformazione modello: Conoscere, saper leggere e saper modificare il cartamodello realizzando i diversi modelli dalla stessa base
  • Sviluppo taglie
  • Piazzamento del cartamodello sul tessuto e Tecniche di taglio
  • Assemblaggio
  • Le fodere
  • Rifiniture sartoriali e personalizzazioni
  • Stiro
  • Realizzazione di: gonne, pantaloni, tubini, camicette
  • Riparazioni: orli, cerniere e bottoni; accorciare e allungare; allargare e stringere; inserire pizzi, applicare accessori, rinnovare vecchi abiti.
Corso di 5 mesi – Frequenza 1 volta a settimana - Disponibilità 20 posti - € 490,00

TAGLIO E CUCITO AVANZATO

Il corso, prevalentemente pratico, ha l’obiettivo di progettare e confezionare i capi spalla, abiti da sera e da cerimonia

Rivolto a coloro che desiderano ampliare e completare le conoscenze del mondo del cucito, perfezionando le proprie tecniche. È adatto a tutti coloro che per motivi di lavoro, studio o hobby vogliono apprendere le tecniche avanzate del taglio e cucito ed esprimere la propria creatività per avere articoli sempre nuovi e unici tutto l’anno.

È richiesta la conoscenza delle basi.

Programma

  • Misure e Vestibilità
  • Modello Sartoriale e Tecniche di progettazione
  • Modellistica
  • Presa delle misure e identificazione degli elementi essenziali del corpo
  • Sviluppo taglie: personalizzazione per ogni conformazione fisica
  • Piazzamento del cartamodello sul tessuto e Tecniche di taglio (aperto, doppio, sbieco, asimmetrico)
  • Caratteristiche e problematiche dei vari tipi di capispalla
  • Tipologie di colli: sportivo, piatto, a uomo, scialle, lancia, inglese, lupetto, anello, squadrato
  • Tipologia di maniche: classica, arricciata, con polso, 2 pezzi, a giro
  • Assemblaggio
  • Le fodere
  • Le asole
  • Rifiniture sartoriali e personalizzazioni
  • Stiro
  • Realizzazione di: giacche, camicette, cappotti, spolverini, mantelle, tailleur monopetto e doppiopetto
  • Inoltre, realizzazione di: abiti da cerimonia (vestito e spolverino, tailleur elegante, abito con stola, ecc), Abiti da sera (sirena, sottoveste, con sovrapposizioni).
Corso annuale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 10 posti - € 750,00

MAGLIA E UNCINETTO

Lavorare a maglia o all’uncinetto sta vivendo una nuova primavera ed è ritornato di moda, l’abbigliamento fatto a mano è più popolare che mai. Oltre ad essere un’attività piacevole e divertente, porta molti benefici fisici, mentali e sociali. Come ogni attività creativa, alimenta l’immaginazione, la concentrazione, il lato artistico e pratico. È un antistress naturale, capace di liberare la mente e di rilassare, riduce la solitudine rafforzando le relazioni personali, un punto dopo l’altro, con pazienza e cura, il capo prende forma pronto per essere indossato o regalato.

Rivoltoa chiunque ami le attività manuali e voglia iniziare a lavorare ai ferri o all’uncinetto, o che desideri ampliare le proprie conoscenze con nuove tecniche e processi

Programma

    • Filati e fibre: naturali, artificiali, sintetiche
    • Gomitoli e matasse
    • Lavorare a maglia: ferri dritti, circolari e a doppia punta, le avviature, punto diritto e rovescio, chiusure delle maglie, punto legaccio, punto grana di riso, punto dama ai ferri, punto scozzese, di ogni punto si farà un campioncino e poi si svilupperà nel capo che si vuole creare
    • Realizzazione di: sciarpe, cappelli, maglioni
    • Lavorare all’uncinetto tradizionale e tunisino: la catenella d’avvio, maglia bassa e bassissima, punto alto e doppio, lavorazioni in righe di andata e ritorno, lavorazione a più colori, giuntare il filo quando è terminato il gomitolo, chiudere il lavoro e nascondere le codine
    • Realizzazione di collane, borsa da mare foderata con piastrelle granny, sottopiatti
Corso trimestrale – Frequenza 1 volta a settimana – Disponibilità 15 posti - € 290,00

COMPUTER BASE

Il corso è ideale per coloro che muovono i primi passi nel mondo del Personal Computer e delle sue applicazioni.

Attraverso l’utilizzo di un linguaggio informale e basandosi su di un metodo pratico e assolutamente innovativo, l’allievo viene condotto gradualmente a scoprire i segreti del Sistema Operativo Windows e delle principali applicazioni per office automation.

Programma

    Concetti di base, Uso del computer e Gestione dei file

    Sistema operativo Windows

    Elaborazione testi: scrivere con il pc (Word)

    Il foglio elettronico: numeri e calcoli (Excel)

    Presentazioni: foto, ricerche, relazioni (PowerPoint)

    Navigare in Internet, posta elettronica e social network

Totale 24 ore – Frequenza 1 volta a settimana per 2 ore – Disponibilità 15 posti - € 150,00