CORSO COMMERCIANTE DIGITALE CREMONA

by Università Popolare di Cremona · 10 gennaio 2023

CORSO COMMERCIANTE DIGITALE CREMONA

Il mercato virtuale garantisce una visibilità permanente, sempre accessibile, disponibile 24 ore su 24, è possibile acquistare online ad ogni ora della giornata, senza limiti o restrizioni; inoltre fornisce la possibilità di commerciare in tutto il mondo senza grandi difficoltà, permettendo così ai rivenditori di entrare in contatto con clienti che altrimenti non avrebbero raggiunto, anche in città e paesi diversi e lontani. Il mercato non è più (solo) locale, ma globale.

Il corso risponde alla necessità, per i commercianti, di comprendere le nuove esigenze del retail contemporaneo e di adeguare le competenze per poter restare competitivi in un mercato in costante evoluzione. L’obiettivo è imparare a vendere online ed ampliare il proprio bacino di utenza mettendo il cliente al centro, senza trascurare il mercato tradizionale, composto da una clientela che vuole ancora vivere il rapporto personale e l’esperienza di acquisto in negozio. Non adeguarsi al cambiamento significherebbe precludersi una fetta di mercato importante.

Lo scopo è quello di fornire strumenti e strategie per gestire il proprio business online (utilizzo dei social e dell’e-commerce) più attuali per accrescere le opportunità aziendali e di acquisizione di nuovi clienti, e di fare recepire ai partecipanti le competenze per gestire campagne pubblicitarie sul web, per comunicare, promuovere e vendere.

Rivolto a commercianti e aziende del settore commercio che vendono o realizzano beni e servizi destinati alla vendita, per la completezza degli aspetti trattati è consigliato non solo alle imprese locali ma anche ai consulenti digitali, gestori di pagine o profili di aziende o a chi si occupa di strategie digitali per le piccole attività.

PROGRAMMA

Il mercato digitale: vantaggi e potenzialità
Strategie di comunicazione e vendita digitali
Comunicazione visiva
Come aumentare i follower e trovare nuovi clienti: creare contenuti che stimolino interesse e interazione, ottimizzare il profilo aziendale, storytelling, content marketing, copywriting
Come vendere con i social network (Facebook-Meta Business Suite, Instagram, Tik Tok for business, Youtube, Whatsapp business): piano editoriale, dirette e video d’impatto, storie e reel, catalogo virtuale, marketplace, account pubblicitario, inserzioni e creazione di campagne
E-commerce e vetrina virtuale: home page e schede prodotti, registrazione, carrello e pagamenti, parole chiave per il Seo, Google My Business e Google Ads, chat e recensioni, esperienza utente e fidelizzazione, marketing mirato e personalizzato, customer satisfaction, banner, link e acquisizione contatti
Logistica: gestione dell’acquisto, organizzazione ordini e magazzino, spedizioni, servizio di avviso e tracking, resi e monitoraggio acquisto, promozione post-vendita
Normativa giuridica e privacy
Email marketing e Mailchimp

Partecipazione, a scelta dell’allievo, in aula o in video conferenza

	Partenza corso	Marzo 2023
	Orario	Dalle 20 alle 23
	Prezzo	€ 490,00
	Ore totali	36 (corso trimestrale)
	Frequenza	1 volta a settimana
	Disponibilità	20 posti
	Per info:	0372-1871133 329-5853231 – Posti limitati, prenota subito il tuo posto in aula Si accettano pagamenti con contanti, assegni, bonifici, bancomat e carte di credito (Visa, Mastercard, Postepay ecc.)