CORSO CONSULENTE DI VIAGGIO CREMONA

by Università Popolare di Cremona · 24 maggio 2022

CORSO CONSULENTE DI VIAGGIO CREMONA

Il Consulente di Viaggio è un professionista capace di proporre viaggi e vacanze realizzate su misura in base alle esigenze del cliente, fornisce tutte le informazioni utili, orientando nella scelta e nell’acquisto dei prodotti turistici. Unitamente alla consulenza si dedica alla gestione del proprio blog o sito e pagine social per rendere visibili le proprie aree di specializzazione.

Questa figura, dinamica e creativa, sta diventando sempre più importante nel panorama turistico italiano, c’è una crescente richiesta di viaggi personalizzati, innovativi ed esperienziali, organizzati con fantasia e originalità, che tocchino le passioni e gli interessi di ognuno; è quindi fondamentale per la clientela una consulenza qualificata, oltre che la comodità del servizio e dell’assistenza in tutte le fasi del viaggio.

Il consulente di viaggio può operare solo se ha un rapporto di collaborazione con un’agenzia di viaggio o un tour operator, ma a differenza di un operatore d’agenzia ha maggiore flessibilità ed autonomia, lavora fuori dalle mura dell’ufficio ed incontra i clienti a casa o sul loro posto di lavoro negli orari preferiti.

Rivolto a chi desidera intraprendere questa professione o lavorare nel settore turistico, appassionati di viaggi, imprenditori dell’ospitalità, chi ha già competenze e vuole approfondirle e potenziarle.

PROGRAMMA

Scenari e nuove prospettive per il turismo
Legislazione turistica
Turismo culturale, sportivo, d’affari, benessere, enogastronomico, tipologie di viaggiatori
Geografia turistica: Italia, Europa, mondo (luoghi e itinerari), stagioni e clima, sicurezza e sanità, visti e vaccinazioni
Tecnica turistica e travel design: organizzare da zero un viaggio per singoli o gruppi, pacchetti vacanza o su misura, i tour operator, booking, procedure di prenotazione e documenti di viaggio, redazione preventivo
Travel Experience: come trasformare un prodotto turistico in un’offerta esperienziale
Tecnica alberghiera: tipologia di imprese ricettive (hotel, agriturismi, B&B, villaggi, ecc.), classificazione e stelle
Auto e bus noleggio
Biglietteria aerea, navale, ferroviaria
Servizi locali: transfer, guide turistiche, escursioni
Procedure di imbarco e sbarco, check in e check out
Assicurazioni
Contratti
Cancellazioni e disdette, caparra
Organizzazione e team management
Accoglienza e gestione della clientela, customer satisfaction e fidelizzazione, creare il proprio network di clienti
Tecniche di Vendita dei prodotti turistici
Marketing, Personal Branding, promozioni
Travel blogging
Social network
Nozioni di informatica e di inglese turistico

Partecipazione, a scelta dell’allievo, in aula o in video conferenza

	Partenza corso	Ottobre 2022
	Orario	Dalle 20 alle 23
	Prezzo	€ 590,00
	Ore totali	80 (corso annuale)
	Frequenza	1 volta a settimana
	Disponibilità	20 posti
	Per info:	0372-1871133 329-5853231 – Posti limitati, prenota subito il tuo posto in aula Si accettano pagamenti con contanti, assegni, bonifici, bancomat e carte di credito (Visa, Mastercard, Postepay ecc.)