Perchè iscriversi al corso Responsabile commerciale, marketing e vendite?
Il lavoro del responsabile commerciale è una professione complessa e per questo estremamente affascinante e dinamica. Definisce gli obiettivi commerciali e le strategie di marketing più opportune e compie scelte rilevanti sulla strategia di produzione e di comunicazione. Ha un elevato grado di autonomia, sempre però nel rispetto delle strategie aziendali. Egli può operare a livello centrale o anche nell’ambito di specifiche divisioni dell’azienda. Gli orari sono altamente flessibili, e l’inquadramento solitamente è quello di quadro.
L’attività lavorativa del responsabile commerciale è decisamente affascinante perché questo professionista si occupa della promozione e della vendita di uno o più prodotti e servizi. Il responsabile commerciale, quindi, è una figura chiave per il business aziendale. Le spiccate doti comunicative e relazionali, aiutano questa figura professionale a raggiungere importanti obiettivi. I riconoscimenti aziendali per i compiti svolti possono provenire sia dal team di lavoro, sia dai dirigenti pronti a valorizzare le capacità dei responsabili più abili e a mettere in pratica le loro strategie di marketing. Il posto di responsabile commerciale, di conseguenza, è molto ambito e sempre più persone decidono di intraprendere questo lavoro. I numerosi candidati che si avvicinano al mondo commerciale trovano facilmente un impiego, dal momento che la maggior parte delle imprese ha la necessità di reperire un esperto pronto a cogliere le importanti sfide dettate dai mercati ed in grado di condurre l’azienda al successo. I professionisti di questo settore possono aspirare anche ad una carriera internazionale. Questa professione dà la possibilità di inserirsi in contesti internazionali e multiculturali, poiché, in tutto il mondo, sono molte le imprese che cercano esperti capaci di elaborare ed applicare strategie efficaci ed efficienti per la vendita dei loro prodotti. Il responsabile commerciale, infine, assume all’interno dell’impresa un’importanza strategica. Grazie alle sue capacità di gestione e al suo costante orientamento al risultato, infatti, può far diventare la sua azienda altamente competitiva sul mercato.
E’ una figura chiave per la strategia aziendale e produttiva. Ha sotto continua osservazione il mercato e i cambiamenti qualitativi e quantitativi della domanda e dei competitor. Partecipa alla definizione dell’offerta d’impresa e delle caratteristiche strategiche del mix di prodotti/mercati, assumendo un ruolo di primo piano nel cuore dell’azienda assumendo le responsabilità ma anche la gratificazioni di una buona strategia sul lungo periodo. Il responsabile commerciale definisce, inoltre, la politica commerciale dell’impresa e dove necessario elabora le offerte attivando e gestendo i canali commerciali e la rete di vendita (concessionari, agenti, ecc). Coordina e gestisce la trattativa commerciale in tutti i suoi aspetti (economico-finanziari e di contenuto dell’offerta) seguendo il processo di fatturazione ed incasso.
La formazione del responsabile commerciale è comunque fondamentale anche per chi ha un’azienda propria e tramite le nuove conoscenze di valutazione del mercato e l’utilizzo di importanti strategie comunicative può migliorare sensibilmente il proprio business.
Le competenze tecnico-professionali sono varie e tutte di vitale importanza per la produzione, generando una figura dinamica e indispensabile nell’attività aziendale. Ha competenze di marketing strategico ed operativo. Possiede capacità di analisi del mercato e di tutte le sue variabili (domanda, competitor, tecnologie e fattori normativi). Ha fortissime capacità organizzative, di diagnosi e sintesi. Ha capacità relazionali (all’interno dell’azienda, con le figure professionali che coordina, e all’esterno con i clienti e/o dei concessionari/canali di vendita). Definisce la politica commerciale dell’impresa e dove necessario elabora le offerte che determinano il successo produttivo. Gestisce le relazioni con l’area produzione e con il responsabile della qualità, gestisce e coordina l’area commerciale ovvero tutta l’area di vendita. Monitora di conseguenza le vendite, la quota di mercato e il grado di soddisfazione dei clienti.
Seguire un corso di preparazione a una figura professionale così altamente qualificata non può che aprire a nuove prospettive lavorative e di carriera, di riqualificazione nel mondo del lavoro (l’esperienza è sempre la migliore alleata di un venditore) e per chi ha studiato economia e commercio un momento di reale formazione specifica. Per chi ha un’azienda o un’attività propria diventare esperti commerciali è un investimento irrinunciabile per poter ampliare i propri profitti. Nel corso si darà anche ampio spazio alle tecniche di vendita e di comunicazione (public speaking) utili in qualsiasi lavoro commerciale e in qualsiasi attività che preveda la contrattazione e la trattativa con una clientela.
Il programma del corso sarà così suddiviso. Si tratterà ampiamente delle tecniche e strategie di marketing: mercato e potenzialità, target, analisi concorrenza, marketing mix, personal branding, segmentazione domanda e comportamenti d’acquisto, posizionamento offerta, definizione prezzo, fattori critici ed elementi di forza, neuromarketing. Si tratterà poi delle strategie e tecniche di vendita con cenni ai principi della persuasione. Si studierà la rete commerciale come la scelta e selezione venditori, sviluppo e gestione portfolio clienti, strumenti di incentivazione e motivazione. Infine verrà dedicato ampio spazio alla comunicazione efficace, non verbale e l’ assertività e al Public speaking, indispensabili per poter avere un riscontro positivo con la clientela. Si affronteranno l’oratoria (dizione, eliminazione difetti di pronuncia), il controllo della voce (tono, volume, colore), la scelta delle parole chiave, concentrazione e atteggiamento mentale, humor, gestualità, tramite simulazioni e prove pratiche. Docente di riferimento per la parte comunicativa e tecniche di vendita sarà Beppe Arena.
Ti invitiamo a prendere visione del programma completo del corso sulla nostra pagina dedicata.
