Non solo taccuino e centralino: il Ruolo della Segretaria d’Impresa
NON SOLO TACCUINO E CENTRALINO
IL RUOLO DELLA SEGRETARIA D’IMPRESA
Nell’immaginario superato di qualche decennio fa, la segretaria era una figura secondaria, un’ombra che trascriveva appuntamenti e rispondeva al telefono. Oggi, questa rappresentazione è tanto anacronistica quanto fuorviante, in quanto la segretaria d’impresa è diventata figura cardine, punto di snodo tra reparti, dirigenti, clienti e mondo esterno.
È una professionista multitasking, digitale, empatica e strategica.
Il Corso per Segretaria d’Impresa dell’Università Popolare, con possibilità di partecipazione sia in aula sia in videoconferenza, si propone come risposta formativa concreta a un mercato del lavoro sempre più esigente, dove la competenza operativa si fonde con la padronanza digitale, la comunicazione efficace e l’organizzazione.
Perché è così indispensabile?
Le imprese, anche le più piccole, sono immerse in una realtà estremamente variabile e fluida e tutte hanno bisogno di un perno attorno al quale ruotano ordine, comunicazione e organizzazione e lei orchestra i tempi dell’ufficio, filtra le priorità, gestisce la comunicazione interna ed esterna, presidia la customer experience, coordina appuntamenti, documenti, relazioni, scadenze, padroneggiando gli strumenti digitali ed interfacciandosi con i social
Il Corso per Segretaria d’Impresa è rivolto a tre categorie di persone
1. Chi vuole intraprendere una nuova professione, dopo anni passati in altri settori;
2. Chi già lavora in ufficio ma sente l’urgenza di aggiornare le proprie competenze, soprattutto in ambito digitale;
3. Chi è alla ricerca di un lavoro dinamico, relazionale, ordinato e strutturato, che permetta di esprimere capacità organizzative, comunicative e pratiche.
In particolare, il corso si adatta a chi desidera un impiego stimolante, con responsabilità crescenti, spendibile in imprese di qualsiasi settore e dimensione, studi professionali, agenzie, front office, reception, o ambiti amministrativi e commerciali.
Il percorso formativo è costruito con un’attenzione meticolosa ai reali bisogni del mondo lavorativo attuale. Non ci si limita a insegnare come redigere una lettera commerciale o rispondere al telefono con cortesia, si costruisce un’identità professionale completa, pronta per affrontare il presente e il futuro. La preparazione è poliedrica, integra competenze tecniche e trasversali, per formare figure in grado di inserirsi fin da subito in un contesto operativo reale.
Il cuore del ruolo resta la relazione. Chi lavora come segretaria d’impresa è, prima di tutto, un riferimento umano: accoglie, ascolta, organizza, media, risolve ed ha un volto digitale tramite email, piattaforme online, CRM, fogli di calcolo, gestione documentale in cloud, prenotazioni digitali, social network, strumenti per la produttività.
Il Corso, realizzato in collaborazione con gli educatori finanziari di Your Solution e il Settimanale Mondo Padano, è progettato proprio per formare una figura tecnologicamente aggiornata e empatica, capace di unire rigore e flessibilità, precisione e ascolto, gestione e comprensione.
Inoltre il percorso formativo fornisce una visione realistica delle esigenze delle imprese con strumenti concreti e laboratori pratici, simulazioni, casi reali.
Alla conclusione del percorso, avrai:
Una preparazione completa e aggiornata, capacità di utilizzare strumenti professionali (Office, Drive, Canva, Zoom…), conoscenze base di amministrazione, comunicazione, gestione eventi, customer care, competenze trasversali: time management, gestione stress, lavoro di squadra, una visione integrata del lavoro d’ufficio, capace di valorizzare anche le soft skills, una giornata tipo simulata, in cui metterai in pratica ciò che hai imparato, una rete di contatti professionali.
Il momento giusto è ora! Il mondo non aspetta. E neppure il mercato del lavoro.
Per informazioni o per fissare un appuntamento tel: 0372-1871133 | Cell: 329-5853231
